InterContinental Almaty er placeret i Almaty, blot 10 minutters gang fra fra Abay Academic Opera and Ballet House. Hotellet byder på tennisbaner, fitnesscenter og golfbaner samt indendørs bassin, sauna og børnebassin. Fra centrum af Almaty er der kun 10 minutters kørsel til hotellet. Nogle af de mest interessante steder som kan besøges, er kun en gåtur fra hotellet.

Faciliteterne på hotellet inkluderer skønhedssalon, mødelokaler og forretningscenter. Afslapnings-faciliteter på hotellet består af tyrkisk dampbad og massage. Der er hæveautomat og souvenir/gavebutik i hotellets bygning.

Hotellet tilbyder roomservice og værelserne er udstyret med TV, pengeskab og kabel-/satellit-tv. Hvert komfortable værelse på InterContinental Almaty, er udstyret med minibar, kaffemaskine og kaffe-/te-faciliteter. Badekåber er også inkluderet som ekstra service.

Morgenmaden er tilgængelig hver dag, og gæsterne kan vælge at få morgenmaden bragt ind på deres værelse. Gæsterne kan nyde en cocktail på hotellets bar.

Park of the 28 Panfilowzy og Ascension Cathedral ligger mindre end 20 minutters gang derfra. Almaty International Airport (ALA) er 30 minutters kørsel derfra. Almaty Central Stadium er også i nærheden.